Política de envío
Procesamiento de Pedidos y Envíos
Todos los pedidos se procesan generalmente dentro de 1 a 5 días hábiles. Ten en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden variar debido a factores como información de pago incompleta, direcciones incorrectas o períodos de alta demanda. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico si surgen problemas.
El envío generalmente toma de 7 a 14 días hábiles después de que se haya procesado el pedido. Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden verse afectados por condiciones meteorológicas, días festivos, retrasos del transportista o procedimientos de aduanas.
Aduanas e Impuestos
Los clientes son responsables de cualquier impuesto o derecho de aduana que imponga su país. Estos costos no están incluidos en los precios de nuestros productos. Comunícate con tu oficina de aduanas local para obtener más información.
Restricciones de Envío
Actualmente no realizamos envíos a direcciones en bases militares.
Cancelación de Pedidos y Devoluciones
Las políticas de cancelación varían y se detallan en nuestra página de Cancelación.
Ofrecemos etiquetas de devolución prepagadas únicamente para artículos dañados. Por favor, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente en soporte@comprassupreme.com para obtener aprobación antes de devolver cualquier artículo. Consulta nuestra Política de Reembolsos para más información.
Notas Importantes
- Los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos.
- Asegúrate de que la dirección de envío sea correcta para evitar retrasos.
- Actualmente no ofrecemos envíos exprés.
- La protección de envío está disponible para proteger tu pedido contra daños, pérdidas o robos. Este es un servicio opcional y no es reembolsable.